Shopify Messaging: E-Mail- und SMS-Marketing direkt aus Shopify
Shopify Messaging (ehemals Shopify Email) vereint E-Mail- und SMS-Marketing in einer App. 10.000 E-Mails/Monat kostenlos, SMS-Kampagnen, Automations und Vergleich mit Klaviyo.
Shopify hat seine E-Mail-App grundlegend erweitert und in „Shopify Messaging" umbenannt. Die App vereint E-Mail- und SMS-Marketing in einer Oberfläche, direkt im Shopify-Backend.
E-Mail- und SMS-Marketing ermöglichen direkte, persönliche Kommunikation mit deinen Kunden. Maßgeschneiderte Angebote, Automatisierungen und messbare Ergebnisse über beide Kanäle – und deine Kontaktliste gehört dir, im Gegensatz zu Social-Media-Reichweite.
Vorteile von Shopify Messaging
Alles, was du für effektives E-Mail- und SMS-Marketing brauchst, direkt in Shopify integriert.
Nahtlose Integration
Kundendaten, Kaufhistorien und Produktinformationen fließen direkt in deine Kampagnen ein. Kein Datentransfer zu Drittanbietern nötig.
E-Mail und SMS in einer App
Seit Dezember 2025 vereint Shopify Messaging E-Mail- und SMS-Marketing in einer Oberfläche. Kampagnen über beide Kanäle planen und auswerten, ohne zwischen Tools zu wechseln.
Analyse-Tools
Verfolge Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen für E-Mails und SMS. Diese Erkenntnisse helfen dir, deine Marketing-Strategie kontinuierlich zu optimieren.
Einfache Nutzung
Vorgefertigte Templates, KI-gestütztes Copywriting und Drag-and-Drop ermöglichen schnelle Gestaltung ansprechender Nachrichten ohne großen Aufwand.
Kosten von Shopify Messaging
Für alle Shopify-Pläne verfügbar. Nutzungsabhängige Abrechnung mit großzügigem Gratis-Kontingent.
Bis 10.000 E-Mails
Für die meisten kleinen und mittleren Shops reicht das monatliche Gratis-Kontingent lange aus.
Bis 300.000 E-Mails
Pro 1.000 zusätzliche E-Mails über dem Gratis-Kontingent. Beispiel: 12.000 E-Mails = 2,00 USD.
300.001 – 750.000
Günstigerer Staffelpreis für Shops mit großem Versandvolumen.
Über 750.000
Der niedrigste Tarif für sehr große Versandmengen.
Automatisierungen und Flows
Vordefinierte Automations, die dir Zeit sparen und Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen.
Willkommens-E-Mail
Wird automatisch versendet, wenn sich jemand für den Newsletter anmeldet. Perfekt für einen ersten Eindruck und einen Willkommensrabatt.
Warenkorbabbruch
E-Mail an Kunden, die Produkte in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben. Rückholquoten von 5–15 % sind realistisch.
Bestellbestätigung und Versand
Transaktionsmails lassen sich anpassen und für Cross-Selling nutzen. Pflicht und Chance zugleich.
Post-Purchase
Nachkauf-Kommunikation für Reviews, Pflegetipps oder komplementäre Produkte. Steigert den Customer Lifetime Value.
Segmentierung
Shopify Messaging ermöglicht grundlegende Segmentierung, um deine Zielgruppen gezielt anzusprechen.
Kaufverhalten
Hat gekauft oder hat nicht gekauft.
Kundenstatus
Neukunde oder Stammkunde.
Abonnement-Status
Newsletter-Abonnenten gezielt ansprechen.
Produktkategorien
Kunden nach Interessen und Käufen filtern.
Shopify Messaging vs. Klaviyo
Welches Tool passt zu deinem Shop? Die Antwort hängt von Kontaktanzahl, Budget und Komplexität deiner Kampagnen ab.
Shopify Messaging ist ideal für:
Bis 10.000 E-Mails pro Monat
Das kostenlose Kontingent reicht für die meisten kleinen und mittleren Shops.
Einfache Kampagnen
Grundlegende Automatisierungen und Segmentierungen ohne Lernkurve.
Enges Budget
Das Gratis-Kontingent deckt den Bedarf oft vollständig ab.
Wenig Zeit
Keine komplexe Marketing-Software nötig, alles direkt im Shopify-Backend.
Klaviyo lohnt sich bei:
Erweiterte Segmentierung
Verhalten, RFM-Score oder Produktpräferenzen als Filter nutzen.
Komplexe Flows
Mehrstufige Automatisierungen mit vielen Bedingungen und Verzweigungen.
A/B-Tests
Betreffzeilen und Inhalte systematisch testen und optimieren.
Über 250 aktive Profile
Gratis bis 250 aktive Profile (500 E-Mails/Monat), danach ab 20 USD/Monat für bis zu 500 Profile.
Tipps für bessere E-Mail-Performance
Starte mit 1–2 Newslettern monatlich. Durchschnittliche Öffnungsraten liegen bei 20–30 %, Klickraten bei 2–5 %.
Segmentiere Listen
Teile deine Empfänger nach Interessen und Kaufverhalten auf, um relevantere Inhalte zu senden.
Personalisiere Inhalte
Nutze Vornamen und passende Produktempfehlungen für höhere Relevanz.
Betreffzeilen testen
Verschiedene Formulierungen ausprobieren und Öffnungsraten vergleichen.
Mobile optimieren
Ein Großteil der E-Mails wird mobil gelesen. Teste die Darstellung auf verschiedenen Geräten.
E-Mail- und SMS-Marketing für deinen Shop einrichten?
Wir helfen dir, Shopify Messaging oder Klaviyo optimal einzurichten – mit den richtigen Flows, Templates und Segmenten.
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